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Online-Bewerbung

Workstation AG Personaldienstleistungen - Jobdetails

Sachbearbeiter Zahlungsverkehr (m/w/d)

Referenznummer: 1047022395

Einsatzort:
01067 Dresden

Unser Kunde stellt einen Onlinebezahlservice für bargeldlose In- und Auslandsüberweisungen zur Verfügung.
Wir suchen Telefonisten (m/w/d), die freundlich und geduldig Kunden bei allen Fragenstellungen unterstützen.

Ihr Aufgabe:

- Hauptansprechpartner für Unternehmen und Privatkunden bei Fragen zum Online-Banking
- Kompetente Betreuung im Online Banking
- Bearbeitung der Kundenanfragen der Hotline (telefonisch oder auch schriftlich)
- Hilfe bei den verschiedenen Überweisungsmöglichkeiten im In- und Ausland
- Hilfe bei der Einrichtung / Freischaltung des Geschäfts- oder Privatkundenaccounts
- Hilfe bei Vergabe von Berechtigungen; Passwörtern und Stammdatenänderungen
- Unterstützung bei der Verifizierung (Identitätsprüfung)
- Entgegennahme von Kundenbeanstandungen
- Unterstützung bei der Klärung von Unstimmigkeiten zwischen Käufer und Verkäufer
- Unterstützung bei der Einrichtung von Funktionalitäten und persönlichen Einstellungen

Ihr Profil:

- Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
- Erfahrungen in dem Bereich Kundenservice und Online Banking
- Affinität zur IT, fundierte MS Office Kenntnisse und Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Kommunikativ, Teamfähigkeit, serviceorientiert sowie Lösungsbereitschaft

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und ein erstes Kennenlernen!

Wir freuen uns Sie kennenzulernen!

Einfach und unkompliziert - Der schnellste Weg zu uns führt über das nebenstehende Bewerbungsformular.

Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung an bewerbung@030-workstation.de senden.

Ihr Kontakt

Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon +49 30 789 590 711


Workstation AG Personaldienstleistungen - Bewerberprofil

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C2/C1 = Sehr gute Kenntnisse, B2/B1 = Gute Kenntnisse

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