Referenznummer: 1052724797
Einsatzort:
33602 Bielefeld
Für unseren Kunden, ein etabliertes Kundencenter mit weltweiten Standorten und zahlreichen Auszeichnungen, suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung im Bereich Energieversorger im Homeoffice. Einmal pro Woche trifft sich das Team in den Räumlichkeiten des Unternehmens.
Ihr Aufgabenbereich:
- Klärung von Zahlungsdifferenzen und Stundungsanfragen
- Übernahme von Front- und Backoffice-Tätigkeiten
- Vertragsänderungen aufnehmen und bearbeiten
- Tarifberatung und -optimierung
- Pflege der Stammdaten
- Klärung von Rechnungsanfragen
- Schriftliche Korrespondenz
Ihr Profil:
- Berufserfahrung in der Kundenberatung (gern auch Berufserfahrung aus dem Einzelhandel)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
- Gute PC-Kenntnisse (MS Office)
- Sicherer Umgang in der E-Mail Kommunikation
- Zahlenaffinität und Kreativität
- Flexibilität & Zuverlässigkeit
Einfach und unkompliziert - Der schnellste Weg zu uns führt über das nebenstehende Bewerbungsformular.
Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung an bewerbung@030-workstation.de senden.
Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon +49 30 43024324