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Workstation AG Personaldienstleistungen - Jobdetails
Mitarbeiter (m/w/d) im Smart Banking
Referenznummer: 805920764
Einsatzort:
Unser Auftraggeber ist ein international tätiges Finanzinstitut, mit Fokus auf den perfekten Kundenservice. Bei unserem Kunden ist Kundenbetreuung mehr als die Beantwortung von Anrufen und das Ausfüllen von Formularen. Als neuer Kollege (m/w/d) im Kundenservice sind Sie verantwortlich für die Gestaltung der Kundenbeziehungen. Sie werden Kundenanfragen, Bedenken und Beschwerden zu Produkten und Dienstleistungen bearbeiten.
Als Mitarbeiter (m/w/d) im Smart Banking Bereich werden Ihre Hauptaufgaben Folgendes beinhalten:
• Identifizierung und Vereinbarung der richtigen Lösung für den Kunden
• Proaktive Arbeit zur Vermeidung von Problemen
• Vorwegnahme von Bedürfnissen und Adressierung von Kundenanfragen mit smarten Lösungen
• Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundenservices
Für diese Stelle bringen Sie die folgenden Eigenschaften mit:
• Ausgezeichnete Planungs- und Organisationsfähigkeiten
• Detailorientierung und die Fähigkeit, die wesentlichen Dinge zu erkennen
• Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, um Informationen zu sammeln, Umstände zu klären und die Ergebnisse klar und effektiv zu erläutern
• zeitliche Flexibilität
So denkt unser Auftraggeber:
Unsere Kunden verdienen das Beste. Das gleiche gilt für unsere Leute. Deshalb erhalten Sie dort eine Reihe von Vorteilen, darunter ein wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und moderne Prozesse, Technologien und Support, damit Sie das Beste geben können.
Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
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Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung an bewerbung@030-workstation.de senden.
Ihr Kontakt
Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon +49 30 789 590 711
Workstation AG Personaldienstleistungen - Bewerberprofil
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