Referenznummer: 805921302
Einsatzort:
Unser Auftraggeber ist ein europaweit tätiger Elektronik-Fachmarkt mit einer breiten Produktpalette in den Bereichen Unterhaltungsgeräte, Telefonie, weiße Ware sowie Hygiene- und Küchenkleinartikel. Für die telefonische und schriftliche Beratung der Kunden außerhalb der Märkte suchen wir motivierte und freundliche Persönlichkeiten (m/w/d) für die Ergänzung des bestehenden Teams.
Diese Aufgaben erwarten Sie:
- Beratung der Kunden zu Produktdetails, wie Leistung, Effizienzklasse oder auch Produktalternativen
- Auskunft geben zu Verfügbarkeiten, Angeboten und Lieferkonditionen
- Reservierung von Produkten in den Märkten
- Erfassen von Bestellungen und Lieferterminierung
- Bearbeitung von Reklamationsanfragen und Organisation von Ersatzlieferungen
- Beantwortung von Reparaturanfragen und Garantieabwicklung
- Hilfestellung bei der Nutzung des Online-Auftritts
Hierzu bringen Sie mit:
- Interesse an einer Tätigkeit in der Kundenberatung / im Kundenservice
- PC-Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- zeitliche Flexibilität
- schnelle Auffassungsgabe und das Talent, Dinge einfach darstellen zu können
Einfach und unkompliziert - Der schnellste Weg zu uns führt über das nebenstehende Bewerbungsformular.
Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung an bewerbung@030-workstation.de senden.
Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon +49 30 789 590 711