Referenznummer: 805922180
Einsatzort:
Unser Auftraggeber betreibt mehrere erfolgreiche themengebundene Onlineshops. Für den Bereich Wintersport suchen wir kurzfristig Verstärkung für die Bearbeitung der telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen und Bestellungen.
Wir wünschen uns von Ihnen (m/w/d):
- Interesse am Thema Wintersport
- flüssiger Umgang mit dem PC und den gängigen MS-Office Anwendungen
- die Fähigkeit, ähnliche Produkte auseinander zu halten und sich Produktdetails zu merken
- die Bereitschaft, sich mit Kundenanliegen ernsthaft auseinander zu setzen und Probleme zu lösen
- flüssige Kenntnisse der deutschen Sprache
- zeitliche Flexibilität
Diese Aufgaben erwarten Sie (m/w/d):
- Bestellpositionen per Artikelnummer oder Bezeichnung im Auftragsverwaltungssystem erfassen
- Ermittlung des Auftragsstatus, Sendungsverfolgung per Trackingnummer
- Produktberatung (welcher Ski passt zu welchem Fahrkönnen; welcher Schlitten für welches Alter; etc.)
- Reklamations- und Gutschriftenbearbeitung
- Einlösen von Bonuspunkten und Geschenkgutscheinen
Das bietet unser Auftraggeber:
- klimatisierte Büroräume
- attraktive Bürogestaltung
- freundliche und kompetente Führungskräfte
- Möglichkeit, nach der Wintersaison in ein anderes Team zu wechseln, z.B. Tourismus, Mode, Elektronik oder Medizin
Einfach und unkompliziert - Der schnellste Weg zu uns führt über das nebenstehende Bewerbungsformular.
Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung an bewerbung@030-workstation.de senden.
Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon +49 30 789 590 711