Referenznummer: 805923939
Einsatzort:
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenbetreuer (m/w/d) für den Bereich Streetfashion/Mode.
Zur Unterstützung des bestehenden Teams suchen wir Sie!
Ihre Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (z. B. via E-Mail, Live Chat und Social Media Plattformen)
- Auftragsannahme; ggf. fallabschließende Bearbeitung
- Eingabe und Aktualisierung von Kundenstammdaten
- Individuelle Beratung bei Produktanfragen von Kunden
- Bearbeitung von Rechnungsanfragen, Zahlungszielen und Ratenzahlungen
- Bestellstatus prüfen
- Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen
Ihre Qualifikation:
- Dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Zuverlässigkeit, Sorgfalt und Durchsetzungsvermögen
- Kaufmännisches Verständnis und zielstrebige Arbeitsweise
- Teamübergreifende Einsatzbereitschaft
- Hohe Lernbereitschaft und sehr gute Auffassungsgabe
Einfach und unkompliziert - Der schnellste Weg zu uns führt über das nebenstehende Bewerbungsformular.
Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung an bewerbung@030-workstation.de senden.
Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon +49 30 789 590 711