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Workstation AG Personaldienstleistungen - Jobdetails
Tech. Support - dänisch, norwegisch, finnisch od. schwedisch
Referenznummer: 860519947
Einsatzort:
Unser Kunde ist ein internationaler Anbieter von Support-Dienstleistungen und entwickelte sich in den letzten Jahren zu einem bevorzugten Partner namhafter Hard- und Software Hersteller. Insgesamt beschäftigt das Unternehmen weltweit in 30 Niederlassungen mehrere tausend Mitarbeiter. Für die Unterstützung des Supportteams suchen wir Sie als Mitarbeiter/in technischer Support.
Als Technical Support Mitarbeiter (m/w/d) bilden Sie einen Teil der Supportkette zwischen unserem Kunden und seinen Klienten. Sie sind die erste Anlaufstelle für die Kunden. Sie klassifizieren die Störungen, klären Anwenderfragen und nehmen fallbedingt eine qualifizierte Weiterleitung an den nachgelagerten Support vor. Entsprechend der von Ihnen betreuten Produktlinie unterstützen Sie unseren Kunden bei der Installation und beim Gebrauch von Hard- und Software wie auch von Peripheriegeräten. Dabei übernehmen Sie die Störungs- und Auftragsannahme vorwiegend über Telefon, aber auch mittels elektronischer Medien wie Internet, Email oder andere sich in der Entwicklung befindlichen Medien.
- Sie sprechen und schreiben sehr gut dänisch, schwedisch, finnisch oder norwegisch sowie etwas deutsch
- Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrungen im Kundensupport sammeln
- Sie besitzen ausgeprägte mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- Persönlich überzeugen Sie durch eine hohe Kundenorientierung, Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit sowie durch eine sichere und situationsgerechte Kommunikation
Wir bieten Ihnen die Mitarbeit in einem motivierten, multilingualen Team, das über mehrere Standorte hinweg zusammen arbeitet. Sie reizt die Arbeit im internationalen Umfeld?
Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
Einfach und unkompliziert - Der schnellste Weg zu uns führt über das nebenstehende Bewerbungsformular.
Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung an bewerbung@030-workstation.de senden.
Ihr Kontakt
Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon +49 30 789 590 711
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