Referenznummer: 952019485
Einsatzort:
Für einen etablierten Kunden suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) mit Erfahrung in der Reisebranche und/ oder Ausbildung im Tourismusbereich.
Werden Sie Mitarbeiter (m/w/d) in einem stetig wachsenden und kommunikativen Umfeld. Für eine große Online - Reiseplattform suchen wir engagierte und freundliche Mitarbeiter (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme von eingehenden Anfragen zu Urlaubszielen (Länderinformationen)
- Übermittlung von Reiseinformationen wie z. B. Einreise- und Gesundheitsbestimmungen
- Bearbeitung von Buchungsanfragen, Umbuchungen und Stornierungen
- Prüfen von Tarifen und Informationen zu Verfügbarkeiten auf Anfrage
- Beratung zu Zusatzangeboten wie z. B. Mietwagen vor Ort, Rundfahrten und Tagesausflügen
- Beantwortung von Kundenanfragen zu Zahlungsprozessen / Zahlungsmöglichkeiten
- Bearbeitung / Weiterleitung von Änderungen wie z. B. Flugzeiten
Was Sie mitbringen sollten:
- Kaufmännische Ausbildung
- Freude an der Kommunikation mit Kunden sowie Stressresistenz für "die kleinen schwierigen Dinge"
- Gute MS Office Kenntnisse; Kenntnisse Reservierungssystem Amadeus / Galileo von Vorteil
- Erfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil, aber keine Bedingung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen und auf ein erstes Gespräch mit Ihnen!
Einfach und unkompliziert - Der schnellste Weg zu uns führt über das nebenstehende Bewerbungsformular.
Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung an bewerbung@030-workstation.de senden.
Workstation AG
Herr Güner Yikilmaz
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon +49 30 789 590 711