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Workstation AG Personaldienstleistungen - Jobdetails
Mitarbeiter technische Beratung (m/w/d)
Referenznummer: 952020538
Einsatzort:
Ein erfolgreiches und großes Kundencenter mit zahlreichen Standorten in ganz Europa sucht Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenberatung / Sachbearbeitung im Bereich Onlinevideothek. Zahlreiche Filme und aktuelle Serien in bester Qualität stehen dem Kunden zur Auswahl.
Ihre Aufgaben:
- Aufnahme von Störungsmeldungen (Fehler beim Streaming, Serie lässt sich nicht freischalten etc.)
- Eigenständige Erstellung lösungs- und ergebnisorientierter Korrespondenz
- Sie informieren über aktuelle Blogbuster und Serienstarts
- Sie helfen dem Kunden weiter in der Benutzung der Onlinetools
- Sie dokumentieren den Kundenkontakt
Unsere Anforderungen:
- Technische Affinität und kaufmännisches Verständnis
- Sicheres und freundliches Auftreten im Kundenkontakt
- Hohe Lernbereitschaft und sehr gute Auffassungsgabe
- Hohe Serviceorientierung und Beratungskompetenz
- Sichere Rechtschreib- und Grammatikkenntnisse
- Sichere allgemeine EDV Kenntnisse
Was wir Ihnen bieten:
- Intensive Einarbeitung und bezahlte Schulung in einem kommunikativen Arbeitsumfeld
- Professionelle Einarbeitung und Coaching
- Eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz
- Freundliches Arbeitsklima
Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
Einfach und unkompliziert - Der schnellste Weg zu uns führt über das nebenstehende Bewerbungsformular.
Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung an bewerbung@030-workstation.de senden.
Ihr Kontakt
Workstation AG
Herr Güner Yikilmaz
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon +49 30 789 590 711
Workstation AG Personaldienstleistungen - Bewerberprofil
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