Referenznummer: 956719907
Einsatzort:
Für unseren Kunden, ein etabliertes Kundencenter mit weltweiten Standorten und zahlreichen Auszeichnungen, suchen wir mehrere Mitarbeiter/innen (m/w/d) für die Kundenbetreuung im Bereich Airline.
Ihr Aufgabenbereich:
- Telefonische Buchungsabwicklung
- Sitzplatzreservierung
- Stornierungen / Umbuchungen des Fluges
- Beratung zur Gepäckfreimenge
- Koordination der Betreuung von Gästen mit Einschränkungen (Rollstuhl etc.)
Ihr Profil:
- Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Berufsausbildung als Reiseverkehrskaufmann-/frau wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
- Sehr gute Polnisch oder Türkischkenntnisse in Wort & Schrift
- Gute Englischkenntnisse (B1)
- Gute PC-Kenntnisse (MS Office)
- Sicherer Umgang in der E-Mail Kommunikation
- Zeitliche Flexibilität, auch in den Abendstunden
Was wir bieten?
- modern gestaltete Office-Arbeitsplätze
- abwechslungsreiche Tätigkeit
- engagiertes und freundliches Team
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Einfach und unkompliziert - Der schnellste Weg zu uns führt über das nebenstehende Bewerbungsformular.
Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung an bewerbung@030-workstation.de senden.
Workstation AG
Herr Güner Yikilmaz
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon +49 30 789 590 711