Referenznummer: 805920810
Einsatzort:
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Workstation AG unterstützt einige der bekanntesten Marken der Tourismusindustrie bei der Suche nach talentierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Zu unseren Auftraggebern zählen Fluggesellschaften, Reiseportale, Autovermietungen, Hotelketten und Reiseveranstalter. Für die Kundenbetreuung in unterschiedlichen Ausprägungen (Telefon, Mail, Chat, Social Media, usw.) suchen wie Sie (m/w/d) für Tätigkeiten, wie:
- Reservierungen / Stornierungen / Umbuchungen
- Betreuung von Kundenanliegen vor oder nach der Reise
- Klärung von offenen Zahlungspositionen
Wir suchen unterschiedliche Sprachkombinationen mit dem Fokus auf Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Dänisch, Schwedisch, Finnisch, Niederländisch / Holländisch, Schweizerdeutsch, Polnisch, Tschechisch, Russisch, Flämisch und Baskisch. Daneben benötigen Sie gute Kenntnisse im Umgang mit dem PC sowie eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit und eine ausgewogene, teamfähige Persönlichkeit.
We are supporting some of the most well-known brands in the travel industry, in the field of airlines, travel portals, car rental agencies or hotel chains. With those services travelers are supported to easily research, plan and book holidays or business trips, wherever they may be.
Your responsibilities:
- Help customers to search, plan and book their trip
- Provide helpful and effective service for both “pre- and post travel” concerns
- Telephone booking of services
- Assist customers with questions regarding payment, changes, cancellation or any other concerns.
We are looking for customer support / customer service staff with various language combinations and focus on German, English, French, Italian, Danish, Swedish, Finish, Dutch, Polish, Czech, Russian, Flemish and Basque. You further require to have good working knowledge of computers, MS Office and common internet applications as well as excellent communication skills and interpersonal skills.
What we can offer you:
Excellent work opportunity in leading multinational companies
Stable work and career progression
Intensive training and integration phase
Long-term career opportunities.
Einfach und unkompliziert - Der schnellste Weg zu uns führt über das nebenstehende Bewerbungsformular.
Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung an bewerbung@030-workstation.de senden.
Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon +49 30 789 590 711