Referenznummer: 805924437
Einsatzort:
10787 Berlin
Als Serviceagent (m/w/d) in der Videotelefonie übernehmen Sie kaufmännische Tätigkeit für eine namenhafte Bank.
Das Videotelefonat dient der Identifikation und ersetzt das ehemalige Postidentverfahren bei unserem Kunden.
Ihre Aufgaben:
- Annahme des Videotelefonates
- Identifikation des Anrufers
- Ausweisidentifikation via Videochat
- Dokumentation im Kundenkonto
- Versand von Unterlagen
- Stammdatenpflege
Ihr Profil:
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeit
- Sehr guter Umgang MS Office
- Sehr gutes Zahlenverständnis
- Strukturierte Arbeitsweise
Was unser Kunde Ihnen bietet:
- Bezahlte Schulung und stetige Schulungen / Coachings
- Angenehme Arbeitsatmosphäre
- Weiterbildungen und Entwicklungsmöglichkeiten
- Freude am Umgang mit Kunden
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und auf ein erstes Kennenlernen.
Einfach und unkompliziert - Der schnellste Weg zu uns führt über das nebenstehende Bewerbungsformular.
Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung an bewerbung@030-workstation.de senden.
Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon +49 30 43024324