Referenznummer: 886124256
Einsatzort:
Wir suchen zur Verstärkung des User Help Desk Teams bei unserem Kunden Anwendungsbetreuer (m/w/d) mit Geduld und Freude am 1st Level Support.
Ihre Aufgaben:
- Hilfestellung bei der Nutzung der internen Software
- Unterstützung bei der Erstinstallation und/oder bei Updates
- Zusammenarbeit mit Fachabteilungen bei der Lösungsfindung
- Analyse und Aufnahme von Störungsmeldungen und Fehlfunktionen
- Beantwortung von Anwenderfragen per Mail und Telefon
Diese Eigenschaften bringt der ideale Kandidat (m/w/d) mit:
- Technische oder kaufmännische Berufsausbildung bzw. gleichwertige Berufserfahrung
- Erfahrung / Interesse an Help Desk Tätigkeiten
- Idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Zeitliche Flexibilität
Wir bieten Ihnen:
- Langfristige Beschäftigung in Vollzeit oder in Teilzeit
- Vollbezahlte Einarbeitung und Coachings
- Weiterbildungen, Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Einfach und unkompliziert - Der schnellste Weg zu uns führt über das nebenstehende Bewerbungsformular.
Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung an bewerbung@030-workstation.de senden.
Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon +49 30 789 590 711