Referenznummer: 940823024
Einsatzort:
Feedbackmanagement Airline (m/w/d). Für eine große deutsche Airline suchen wir aktuell Mitarbeiter (m/w/d) für die Sachbearbeitung.
Ihre Aufgaben:
- überwiegend schriftliche Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen / Reklamationen
- fallabschließende Klärung von Unstimmigkeiten im Sinne der Kundenzufriedenheit
- zeitweise telefonischer Kundensupport
Das bringen Sie mit:
- Motivation, Freundlichkeit, Kommunikationsstärke, Empathie und hohe Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse
- PC und MS-Office Kenntnisse
Wir bieten Ihnen:
- Weiterbildungen, Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- regelmäßige Teamevents
- einen zentral gelegenen Arbeitsplatz
Einfach und unkompliziert - Der schnellste Weg zu uns führt über das nebenstehende Bewerbungsformular.
Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung an bewerbung@030-workstation.de senden.
Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon +49 30 43024324